特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社ラフ
販売責任者 結城 康
所在地 〒 812-0011  福岡県 福岡市博多区 博多駅前3丁目10-10-BizGateHakata7階
電話番号 0120-984-721
メールアドレス support@andme-organic.net
サイト名 andme-organic(アンドミーオーガニック)
ホームページURL https://andme-organic.net/
販売価格
各商品ページをご参照ください。
販売数量
各ページをご参照ください。
ご注文方法
【インターネット・電話・メール・はがき】
インターネット:弊社ホームページの各商品ページより
電話:0120-984-721(月~金AM 10:00~PM 17:00   土日祝休み)
E-Mail(お客様窓口):support@andme-organic.net(24時間自動受付)
はがき:同封はがきより

※上記、お電話及びメールでの営業等の商品注文以外の御連絡は、一切受け付けておりません。
お支払方法
■クレジットカード決済について
※ご利用は一括払いのみとなります。
※デビットカードのご利用は適応外となりますので、ご了承くださいませ。
■後払い(コンビニ後払い)
キャッチボール
後払い手数料:330円(税込)
当サービスは(株)キャッチボールが運営します。下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
【注意事項】
●(株)キャッチボールから請求書が送られます。請求書記載の期限内にお支払いいただけない場合などは、再度の請求毎に335円の再請求手数料がかかります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
●(株)キャッチボールは、プライバシーポリシーに応じて個人情報および発注内容を適切に管理いたします。
●その他詳細は、(株)キャッチボールのサービスご利用規約をご確認下さい。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

■代金引換(メール便は代引き不可)(商品代引)

(お支払い方法の選択に関する注意事項)
※ お支払方法は、前記3つの方法のなかから、注文者様にご注文時にご選択いただきます。
※ ただし、ご注文時にクレジットカード決済又は後払い(コンビニ/銀行ATM)-atoneをご選択いただいた場合であっても、その方法によるお支払ができないとき(決済不可、与信審査に通らないとき等を含みます。)は、別途お手続きいただくことなく自動的に代金引換の方法に変更されます。
お支払期限
■クレジットカード:商品ご注文時
■後払い(コンビニ/銀行ATM)
■代金引換:商品のお引渡し時
送料
全国一律 宅配便660円 メール便330円 クール宅急便1,650円
※おトク定期便コースのご購入の場合は無料。
送料以外の必要料金
代金引換の場合は、手数料330円
商品のお届け時期
ご注文の受付日から1週間以内に発送いたします。
*宅配便の場合、日付指定・時間指定「可」
*土・日・祝日およびGW、年末年始等の長期休暇をはさむ場合や、配送状況によってはお届けにお時間を頂く場合もございます。予めご了承ください
*ネコポス便の場合、ポスト投函になりますので、日付指定時間指定「不可」
返品・交換・返品期限について
■ご返品について
・商品に破損等があった場合のほか、ご返品は一切お受けできません。
・商品に破損等があった場合、商品到着後10日以内に当社にご連絡いただいた場合に限り、当社は、商品をご返送いただくなどの所定の条件のもと、商品の交換をいたします。お手数をおかけしますが、当社の下記のお電話かメールアドレス宛にご連絡ください。

■お客様窓口:
0120-984-721
support@andme-organic.net
※※平日10時~17時(土日祝休み)

この場合の商品の返送料は、当社にて負担いたします。

■ご返金について
・当社は、商品の契約不適合など当社の責めに帰すべき事由により売買契約が解除された場合を除き、購入代金の返金には応じておりません。
・当社が購入代金を返金することにした場合、お客様においては、当社がお客様にその旨の通知をした日から1か月以内に当社に未開封・未使用の商品を返品してください。
・当社は、商品が到着した後に、お客様ご指定の銀行口座へ代金(但し、発送料金を控除した残額)をお振込み致します。なお、ご返金までには、事務処理上2〜3週間ほどかかりますので、ご了承ください。
・当社は、お電話にて、お客様ご指定の返金先口座を確認することがありますので予めご了承ください。
・お客様都合により返金することになった場合、お客様には、返金に係る振込手数料に加えて、事務手数料550円(税込)をご負担いただきますので、当社は、購入代金から返金に係る振込手数料及び事務手数料を控除した残額を返金します。

■商品のご返品先
〒819-0161
福岡市西区今宿東1-30-72
(株)ラフ 倉庫センター宛
定期便コースのキャンセルについて
定期便コース加入の方で、追加・休止・解約希望の方は次回発送日の10日前までにお電話でご連絡下さい。
お約束
●個人情報の取扱いについて
・当社では、企業として情報の安全管理を重要な社会的責任であると認識し厳重な個人情報の管理をおこなっております。
・個人情報については、通信販売に関わる業務、又は各種サービスのお届けに限り取り扱いをさせていただいております。このような目的以外に利用することは、決してございません。
※プライバシーポリシーについてはコチラ≫ https://laughsmeatlife.ec-force.net/shop/privacy
※当社では、お客様ご本人を特定でき得る情報を全て個人情報と呼んでおります。 (氏名・住所・電話番号をはじめとして、過去のご購入履歴なども含みます)
転売禁止について
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商品の隠れた瑕疵に関する販売者の責任
商品の破損、商品の瑕疵、品違いの場合には、商品の交換を受け付けています。
詳細は、利用規約をご参照ください。
特定商取引法に基づく表示の制定について
制定日:2021年2月3日
最終改訂日:2024年4月6日
代表者名:結城 康
責任者名:結城 康